
Chargé / Chargée de relation client
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
-, 75, Paris, Île-de-France
Chargé(e) de Relations Donateurs & Marketing Digital H/F Paris 20e - Temps plein CDI - 40k€ - Statut non-cadre Qui sommes-nous ? La FFAC, Fédération Française des Associations de Chiens Guides d'Aveugles, née il y a plus de 50 ans et reconnue d'utilité publique, apporte son soutien aux associations et centres d'éducation de chiens guides pour personnes déficientes visuelles. L'équipe de 13 personnes contribue au fonctionnement et au développement de ces centres au travers des activités de communication, de collecte de dons et de formation. Votre rôle ? Au sein du Pôle Collecte (3 personnes) et rattaché.e à la responsable, vous assurez la gestion des dons, cultivez la relation avec les donateurs et participez activement à la mise en place de nouveaux projets événementiels, digitaux et marketing. Missions principales : - Gestion administrative & CRM : Traitement des dons, prélèvements automatiques et reçus fiscaux (processus rodé). Nettoyage, qualification et fiabilisation du CRM pour préparer l'essor du digital. - Relation donateurs & Fidélisation : Gestion des demandes du grand public (téléphone, mail, courrier). Co-construction d'une stratégie de segmentation (petits/grands[...]




















